Instagram'dan Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi
Instagram üzerinden “hobiaart” adlı sayfadan 07.07.2026 tarihinde bir boyama seti siparişi verdim. Ödemeyi iyzico altyapısını kullanan hobiartshop.com üzerinden, banka kartımla 1.628,38 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrası defalarca Instagram üzerinden mesaj atarak kargo bilgilerini ve ürünün durumunu sordum ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarım okunmasına rağmen yanıt verilmemesi ve ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım boyama setinin bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi halde 1.628,38 TL tutarındaki ödemenin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


