Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Aracımın Onarımı 2 Aydır Yapılmıyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

Chery Omoda 5 Aracımın Onarımı 2 Aydır Yapılmıyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

Chery Omoda 5 marka aracımı yaklaşık 2 ay önce sol ön teker salıncak ve ön tampon değişimi için İzmir Bornova Chery Plaza hmt servisine teslim ettim. Eksper raporuna göre 1 iş günü içinde yapılabilecek bu onarım için aradan 2 ay geçmesine rağmen araç üzerinde hiçbir işlem yapılmadı.

Kasko sigortam tüm onarımları karşılamasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisi defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi ve sürecin neden ilerlemediğine dair net bir açıklama alamadım. Aracım halen serviste, hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor.

Aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını, süreçle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süreli mağduriyetimin dikkate alınarak aracımın ivedilikle teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Arızalara Geçici Çözümler: Chery Tiggo 7 Pro’da Kalıcı Destek Bekliyorum!

Burhan

Chery Tiggo 7 Pro aracımla ilgili olarak hmt Plaza Bornova servisinde son 6 ayda 3 defa aynı sorunlar için başvurdum. Ca...

Chery İzmir HMT Servisi'nde Süregelen İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Hakan

10 gün önce Tiggo 8 aracım için Chery İzmir hmt Servisi'nin kaza ve sigorta bölümüne bakan D**** Hanım'dan, daha önce si...

Chery İzmir HMT Servisi'nde Süregelen İletişimsizlik Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Tanoto Hasar Birimi Fiyaskosu!

Erkin
Erkin
Tanoto
19 Aralık 2023 13:191.602

25 Kasım 2023 tarihinde Chery Omoda 5 marka aracımla ufak bir kaza yaptım. ...

Tanoto Hasar Birimi Fiyaskosu!

Chery Servisinde Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları

Seda

Müşteri memnuniyeti, sorun çözme kapasiteleri sıfır! İki buçuk ay parçanın gelmesi beklenildi, parça geldi. İki hafta da...