Sınırsız İçecek Politikası Yalnızca Belirli Marka İçin Uygulanıyor

25.08.2026 tarihinde Ankara Batıkent Hmbrgr şubesinde yaşadığım içecek politikasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yerli bir marka olduğu için özellikle tercih ettiğim Hmbrgr’de klasik hamburger menüsü aldım. Ancak kasada, sadece boykot edilen markaya ait içeceği seçersem sınırsız içecek hakkım olduğu, ayran tercih edersem ise sadece bir kez içecek alabileceğim söylendi.

Kasanın hemen yanındaki içecek makinesinden sınırsız içecek alınabiliyorken, ayran gibi alternatif bir içecekte bu hakkın tanınmaması, müşteriyi dolaylı olarak belirli bir markaya yönlendirmek anlamına geliyor. Bu durum tercih özgürlüğümü kısıtlayan, rahatsız edici ve etik bulmadığım bir uygulama.

Ben, tüm içeceklerde aynı hakkın tanınmasını, ayran ve diğer içeceklerde de eşit koşullarda içecek alma imkanı sunulmasını ve bu politikanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Müşteriyi belli bir markaya zorunlu olarak teşvik eden bu uygulamanın düzeltilmesi için geri dönüş bekliyorum.