to read complaints and reviews, or file yours.Sigara İçen Personel Ve Müdürün Müşteriye İlgisiz Tutumu
14.08.2026 tarihinde Ankara Batıkent Meydan AVM’deki Burger King şubesinde sipariş vermek istedim ancak siparişimi alamadılar. Kapıda duran personel “bekle işim bitsin sipariş alırım” diyerek beni bekletti ve kapıda sigara içmeye devam etti.
Durumu müdüre ilettiğimde ise kendisinin müdür olduğunu, sipariş alamayacağını, kasiyerin de sigara içtiğini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Hem çalışan personelin hem de müdürün bu tutumu nedeniyle sipariş veremedim ve müşteriye karşı tamamen ilgisiz bir davranışla karşılaştım.
Bu şubede çalışan personel ve müdür hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
