to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde, Hızlıçiçek üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’na gönderilmek üzere d4EC33 numaralı siparişi verdim. Siparişimi saat 15:31’de oluşturdum ve teslimat saat aralığını özellikle 15:00-17:00 olarak seçtim. Ancak, çiçekler belirtilen saat aralığına uyulmayarak 18:13’te teslim edildi. Bu durum hem beni hem de alıcıyı mağdur etti.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamamıştım, ancak bu siparişte yaşadığım gecikme ve ürünlerin beklediğim kalitede olmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca, 849 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, hizmet kalitesinin her geçen siparişte düştüğünü gözlemliyorum.
Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca mağduriyetim için üzgün olduklarını belirttiler. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi ve yaşanan aksaklık nedeniyle Hızlıçiçek’ten hediye çeki ile telafi bekliyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50’de Hızlı Çiçek üzerinden Kadıköy’e teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Siparişi verirken “30 dakikada teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala “15 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirildim ve teslimat ge...
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çayyolu’na teslim edilmek üzere Hızlı Çiçek’ten 1199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 12:00-14:00’ü seçtim. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan teslimat saati 14:00-16:00 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen çiçek, 17:15’te, gön...
13.08.2025 tarihinde 14.00-17.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teslimat tarihini 14.08.2025, saat aralığını ise 09.00-14.00 olarak değiştirdim. Ancak bu değişikliğe rağmen ürün belirtilen saat a...
Dün verdiğim 8a1279 no.lu sipariş, teslim saatini aşmasına rağmen hala hazırlanıyor gözüküyor. Aradığınızda veya mesaj attığınızda ise cevap verilmiyor. Ücret iadesi istiyorum ve ilgili tüm yasal yollardan şikayetimi dile getireceğim. Mağdur olmak isteyenler sevdiklerine buradan sipariş verebilirler...
Yorumlar