Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Düşen Hizmet Kalitesi Nedeniyle Mağduriyet

06 Kasım 19:00
667

6 Kasım 2025 tarihinde, Hızlıçiçek üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’na gönderilmek üzere d4EC33 numaralı siparişi verdim. Siparişimi saat 15:31’de oluşturdum ve teslimat saat aralığını özellikle 15:00-17:00 olarak seçtim. Ancak, çiçekler belirtilen saat aralığına uyulmayarak 18:13’te teslim edildi. Bu durum hem beni hem de alıcıyı mağdur etti.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamamıştım, ancak bu siparişte yaşadığım gecikme ve ürünlerin beklediğim kalitede olmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca, 849 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, hizmet kalitesinin her geçen siparişte düştüğünü gözlemliyorum.

Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca mağduriyetim için üzgün olduklarını belirttiler. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi ve yaşanan aksaklık nedeniyle Hızlıçiçek’ten hediye çeki ile telafi bekliyorum.

06 Kasım 19:58 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hızlı Teslimat Vaadiyle Alınan Çiçek Saatlerdir Ulaşmadı

Busra
09 Eylül 13:03
2.446
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Kişiye Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

Çiğdem
09 Eylül 22:41
2.369
Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Kişiye Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Sürprizim Gecikti

Fatma
14 Ağustos 15:29
771
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
14 Şubat 22:20
914
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz