Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Vaadiyle Alınan Çiçek Saatlerdir Ulaşmadı

09 Eylül 13:03
2.536

9 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50’de Hızlı Çiçek üzerinden Kadıköy’e teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Siparişi verirken “30 dakikada teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala “15 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirildim ve teslimat gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hızlı teslimat olacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 750 TL olarak yaptım. Yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve telafi ürünü talep ediyorum.

Sipariş numaram: 5da4b6

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Busra
09 Eylül 13:15

Şikayetimi hızlı bir şekilde çözdüler, ücret iadesi teklif ettiler, gelen çiçek görseldeki gibi kaliteli değildi ama hediye ettiler.

09 Eylül 13:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10 Eylül 16:40
2.308
zamaninda-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
zamaninda-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Sürprizim Gecikti

14 Ağustos 15:29
782
Benzer Şikayet Yaz