Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

profile
24 Kasım 2025 17:09
145
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri iletişime geçerek tekrardan öğretmenimize çiçek göndereceklerini ilettiler. Üzüntümüzü telafi etme düşüncesi için teşekkürlerimi iletmek istiyorum”

24.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Bahçelievler’de N**** adına çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 13:00–15:00 seçmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim sisteme dahi düşmemiş gibi görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3234c8’dir.

Teslimatın yapılmaması bir yana, firmaya telefonla ulaşmak için numara da bulamıyorum, bu nedenle ne siparişimin durumunu öğrenebildim ne de destek alabildim. Önemli bir zaman aralığı için verdiğim bu siparişin sorumsuzca aksatılmasından dolayı mağdur oldum.

Siparişimin ivedilikle işleme alınarak en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 13:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Meral Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı, tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Meral
Meral
27 Kasım 2025 13:14

Müşteri hizmetleri iletişime geçerek tekrardan öğretmenimize çiçek göndereceklerini ilettiler. Üzüntümüzü telafi etme düşüncesi için teşekkürlerimi iletmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hem Ciddi Bir Ücret Ödeyip Hem De Böyle Bir Özel Günde Mağdur Edilmek

profile
10 Mart 12:17
509
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızlı Çiçek Com’dan Görseldekiyle Uyuşmayan Solmuş Buket Teslimatı

profile
08 Mart 15:06
529
"Ebru Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Firma ise oluşan olaydan dolayı izahı ve sonrasında olan müşteri memnuniyetinden dolayı da yeterince hoşnut kaldım. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduğunu içtenlikle söyleyebilirim."
Hızlı Çiçek Com’dan Görseldekiyle Uyuşmayan Solmuş Buket Teslimatı
Hızlı Çiçek Com’dan Görseldekiyle Uyuşmayan Solmuş Buket Teslimatı

Yanlış Çiçek Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
21 Mart 15:25
1.196
Yanlış Çiçek Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
yanlis-cicek-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz