Solmuş Çiçek Teslimatı, Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Hizlicicek.com üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak göndermek üzere yaklaşık 1049 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Siparişim 7 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında teslim edildi ancak çiçekler teslim edildiğinde belirgin şekilde solmuş durumdaydı. Eşime doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim bu çiçeğin bu halde gitmesi hem beni hem de eşimi hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Hizlicicek.com’a e-posta yoluyla ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm önerisi sağlanmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Merhaba, Mesajiniz için teşekkür ederim. Sipariş numaram: 3aab4c saygılarımla
Geri dönüşünüzü beklemekteyim. Ayrıca faturamında tarafıma ulaşmadığını belirtirim. Saygılarımla.
Merhaba Seyhan Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldık. Anlayış ve ılımlı yaklaşımınız için de teşekkürler. Sevgiler
Tekrar merhaba, tarafımıza iletmiş olduğunuz telefi çiçeği ile ilgili çok teşekkür ederiz. Gönderilen telafi çiçeği gerçekten çok güzeldi. Hizliçiçek.com'a gerçekleştirmiş olduğu bu yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim. Saygılarımla
















