to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Görselle Uyuşmaması
Hızlı Çiçek üzerinden bugün vermiş olduğum 6b397f numaralı çiçek siparişimde ilanda “mini orkide” olarak belirtilen ürünü tercih ettim. Ancak karşı tarafa gönderilen üründe mini orkide yerine normal orkidenin dallarının kesilip süngere tutturularak gönderildiğini gördük. Hem görsel hem de açıklama ile gönderilen ürünün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamadığım için ancak Şikayetvar üzerinden çözüm bulabilmiştim. Aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamak istemiyorum.
Hızlı Çiçek’ten talebim, siparişimde belirtilen şekilde gerçek mini orkide ile ürünün yeniden gönderilmesi, eğer bu ürün temin edilemiyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
