Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Şansı Hak Etmeyen Hitch

Hitch marka, gayet güzel ve şık görünen montlardan kalitesini merak edip yeni bir markaya şans vermek isteyerek sipariş etmeye kalkmadan önce, yaşadığım mağduriyeti yaşamamanız adına bilgilendirmek istiyorum. Mağazasından online ürün sipariş ettim, sipariş edildi 20 gün oldu Hiç kimse bana dönüş yapmadı, ürün ne kargolandı ne aranıp bilgi verildi, peşine ben düştüm ilgililerle ben irtibat kurdum, satıcı ürünü yarın hemen kargolayacağını söyledi, palavraydı.

Bir hafta sonra ürün gelmediği için tekrar aradım, tamamen saçmalayarak Biz ürünü kargoladık nasıl olur ayaklarına yattı, sonra dedi ki biz ürünü iade edelim, kargo yolladığınız ürünü neden iade yapıyorsunuz kargo takibini yapın dedim, konuşmalarındaki tutarsızlıktan ve saygısızlıktan çok rahatsız olduğum için güvenmeyerek bedelin tarafıma iadesini istedim. Benim yalana, kaba bir üsluba tahammülüm yok. Uzun lafın kısası çok sorumsuz, ilgisiz ve saygısız.

7 Ocak 2025 15:47 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba Nermin hanım, Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür dileriz. Hatamızın telafisi olarak veya yaşanan problemlerden mütevellit size montun iadesini yapmak istediğimizi montun adresinize tekrar yollanacağını ve montun sizde kalabileceğini tarafınıza ilettik. Yaşanan problemden dolayı gerçekten çok üzgünüz. Mutlu 2025 yılı dileriz🙏

Yorumlar

Ensar
Ensar
23 Aralık 2024 14:19

Merhaba Nermin hanım, Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür dileriz. Hatamızın telafisi olarak veya yaşanan problemlerden mütevellit size montun iadesini yapmak istediğimizi montun adresinize tekrar yollanacağını ve montun sizde kalabileceğini tarafınıza ilettik. Yaşanan problemden dolayı gerçekten çok üzgünüz. Mutlu 2025 yılı dileriz🙏

Benzer Şikayetler

1

By Merve Serin Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Elif
12 Haziran 2024 11:001.007

Siparişim hemen teslim edildiği görünmesine rağmen, teslim edilmesini 19 gün bekledim. Sorguladığımda, temin süreci vs. ...

By Merve Serin Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Sorunu

Afra

Byelhafashion sayfasından mont siparişi verdim. Başka ürün göndermişler. Değişim için gönderdim, bu sefer de istediğim ü...

Keikei Kargom ve İademle İlgili Yaşadığım Mağduriyet

Öykü
8 Şubat 2024 16:011.818

Keikei sitesinden Teddy mont aldım. Normalde 3 gün içerisinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen tatilim için aldığım...

Keikei Kargom ve İademle İlgili Yaşadığım Mağduriyet