Hisar Tur Taşıma Süresindeki Aşırı Gecikme ve Sınav Kaçırma Riski

28.01.2026 tarihinde Hisar Turizm’den Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogar’a saat 09.45 için bilet aldım. PNR numaram K600338UZ. Aracın durumu için defalarca sorduğumuzda her seferinde “abla yolda” denilerek yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik. Araç geldikten sonra da şehirlerarası otobüs yerine adeta dolmuş gibi yol kenarlarında yolcu bekleyerek ilerledik ve bu yüzden ciddi zaman kaybı yaşadık.

Yolculardan birisi bu gecikme nedeniyle sınavına geç kaldı, araç içinde de pek çok kişi bu durumdan dolayı şikayetçiydi. Şu an saat 11.40 olmasına rağmen hâlâ İstanbul dışına çıkamamış durumdayız. Hem sefer saatine uyulmaması hem de güzergahta yolcu toplanarak zaman kaybettirilmesi kabul edilemez bir hizmet kalitesidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu hatta sefer saatleri ile çalışma düzeninin yeniden gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.