to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2024 tarihinde Hisar Turizm’in İstanbul-Fatsa 23:00 seferine iki kişi olarak toplam 2200 TL ödeyerek bindik. 34 *** 33 plakalı otobüsle seyahat ederken, Terme-Ünye arasında saat 11:30’da otobüs yolda kaldı. Yetkililer bize otobüsün benzininin bittiğini söylediler ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, hâlâ yolda bekliyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik çünkü herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Samsun güzergahına giden Hisar turizm’e ait 07 plakalı otobüste, 2 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün direksiyon kutusu, alt takımı, lastikleri ve kliması tamamen arızalıydı. Ayrıca yağ kaçağı vardı, prizler eksikti ve servis hi...
14 Ağustos 2025'de, Hisar turizm'in Antalya otogarı'ndan Samsun'a giden seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 22:00'de kalkması gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan 23:15'te hareket etti. Ayrıca, Samsun'a varış saatimizin 15 Ağustos öğlen 12:00 olması gerekirken, muavin tarafınd...
26 Ağustos 2025'de Hisar Turizm’in Antalya-Burdur seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün motoru yolculuk sırasında arızalandı ve motorun hararet yaptığı gerekçesiyle önce 15 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletil...
11.08.2025 tarihinde Hisar Turizm’in Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan otobüsüne, peron 28’den saat 21.30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 8-9 kişiyle birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yetkililere sorduğumuzda önce 1 saat gecikec...
30.08.2025 tarihinde Fındıkkale Turizm’den Fatsa–İstanbul (Bayrampaşa) yönüne, 23.29 sefer saatli ve SES6009 PNR kodlu, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs Fatsa otogara uğramadı ve ben de farklı bir araçla otobüsün önünü kesmek için Ünye’ye kadar gitmek zorunda kaldım. Otobüs şoförü, ...
Yorumlar