to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiremco Matrix Pro TV box aldım. Kumandası arızalı çıktı. Teknik servisi aradım. Bana, kumandanın üç ay, cihazın iki yıl garantili olduğunu söyleyerek, kumandayı ücretli yaptırabileceğimi ya da yenisini almam gerektiğini söylediler. Yani 4 ay önce de aldığım cihazı garanti kapsamında yaptıramıyorum. Garanti belgesinde kumanda, cihaz ayrımı olmadığı halde firma böyle bir ayrım yapıyor. Bu firmadan cihaz alacaklar teknik servis desteğinin yetersiz olduğunu, ürettikleri cihazın arkasında durmadıklarını bilerek alsınlar. Ben hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi vasıtasıyla arayacağım.
6/7 ay önce Hiremco Matrix TV box aldım. Kumandası kumandası bozuldu. Teknik servisi aradım. Bana, kumandanın üç ay, cihazın iki yıl garantili olduğunu söyleyerek, kumandayı ücretli yaptırabileceğimi ya da yenisini almam gerektiğini söylediler. Yani 6 ay önce aldığım cihazı garanti kapsamında yaptı...
Hiremco Matrix TV Box aldım, kumanda ve cihaz eşleşmiyor, arıza veriyor. Aldığımız yere iade edelim, diyoruz. Bugün döneceklerini söylüyorlar, yarın döneceklerini söylüyorlar, bir ay geçti. İçinde açılacak olan IP TV filan da açılmıyor. Çözüm bulunamazsa hatalı ürün satmaktan dolayı mahkemeye başvur...
Hiremco Matrix Pro cihazın kumandası kendiliğinden bozuldu. Müşteri temsilcisi cihaz ile alakalı video istedi gönderdim. Verdiği cevabı aynen paylaşıyorum (Kullanıcıya bağlı olarak kumandanın tuşları aşınma olmaktadır, bu sebeplerden dolayı kullanıcı hatası olmaktadır. Tamiri mümkün değildir) cihazı...
Yorumlar