Hipp Organik Keçi Sütü Kutularında Renk Ve Kıvam Değişikliği Bebekte Kabızlık Oluşturdu

Bebeğim doğduğundan beri 9 Kasım’dan bu yana Hipp bebek sütü kullanıyoruz. Yaklaşık 4 aydır da kabızlık sorunumuza iyi geldiği için Hipp 1 organik keçi sütü bazlı devam sütü serisine geçmiştik ve bu süre boyunca hiçbir problem yaşamıyorduk.

30 Mart’ta aynı seriden e-bebek mağazasından 4 kutu daha aldım. Ancak bu yeni aldığım kutularda ürünün rengi ve dokusu önceki kutularla tamamen farklı. Normalde sarımtırak olan renk bu sefer beyaza yakın, ayrıca daha önce yoğun ve yağlı bir kıvamdayken şu an neredeyse su gibi akışkan. Önceden biberonu yıkarken o yoğunluk zor çıkardı, şimdi ise su tutunca hemen akıp gidiyor. En önemlisi de, bu yeni kutuları kullanmaya başladıktan sonra bebeğim tekrar kabız oldu.

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığım ve herkese tavsiye ettiğim bir markada böyle bir değişiklik yaşamaktan dolayı çok üzgün ve tedirginim. 30 Mart’ta e-bebek’ten aldığım bu serideki ürünlerin incelenmesini, gerekirse parti numaralarının kontrol edilmesini ve bu problemli olduğunu düşündüğüm kutular için iade/değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun nedeni ve ürünlerdeki bu bariz değişiklikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.