Bebek Sütünde Yabancı Siyah Cisim, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Uzun zamandır düzenli olarak kullandığımız Hipp Organik Combiotic devam sütünden maalesef hiç beklemediğimiz bir sorun yaşadık. Parti numarası 1811267 olan ürünü Balıkesir Edremit’teki E-Bebek mağazasından satın aldık. Ürünü iki gün önce açtık ve bugün ölçeğin içinde, ne olduğunu tam olarak belirleyemediğimiz siyah renkte bir cisim fark ettik.

Bebek ürününde böyle bir yabancı cisim görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum. Olayı fark ettikten sonra doğrudan Hipp Türkiye’ye yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu nedenle, ilgili ürün için para iadesi yapılmasını ve bu yabancı cismin ne olduğuna dair detaylı bir inceleme sonucunda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz bir marka olan Hipp ile böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.