Hipno Kozmetik Satıcısından Alınan Cihaz Kullanımı Sonrası Sağlık Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Hipno Kozmetik'ten Instagram üzerinden satın aldığım "ıntence pulsed light wrinkles reducing ınstrument es-1081" model cihazı teslim aldıktan sonra, ikinci kez kullandığımda yüzüme uygularken gözüme elektrik çarpması hissettim.

Olay anında bir anda gözümde ağrı ve yoğun bir mide bulantısı yaşadım. Şu anda da gözümde ağrı devam ediyor. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve doğru koşullarda kullandım, ürün zaten yeni gelmişti ve yalnızca iki kez kullanmıştım.

Yaşadığım bu problem sonrasında Hipno Kozmetik'e ulaştım. Ancak hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, cihazı bir başkasına hediye etmemi önerdiler. Sağlığım konusunda ciddi endişelerim olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması beni oldukça mağdur etti. Satın almayı Instagram üzerinden gerçekleştirdim ve Hepsijet üzerinden ajne00341657 numaralı kargo ile teslim aldım.

Kullandığım cihazdan kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve satın alınan ürünün ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.