Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Armağan
Armağan
Hipicon
9 Eylül 2025 14:423.255

1 Eylül’de Hipicon üzerinden 1800 TL civarında bir banka kartı ödemesiyle mont siparişi verdim (Sipariş No: 154371629). Bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise ürünün iptal edildiğini ve “tükendi” şeklinde bir not olduğunu fark ettim. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ürünümün ücretinin tarafıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 14:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhabalar, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. 08.09.2025 tarihinde almış olduğunuz ürünün stoklarda tükendiğini mail olarak belirterek siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Mailde 2 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtilmiştir. Sizinle yapılan bilgilendirme mailinide görsel olarak ekliyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa mail ile ya da imzadaki numara üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Mail adresi: Telefon numarası:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Seden
Seden
Hipicon
8 Eylül 2025 09:583.073

2 Eylül tarihinde Hipicon web sitesi üzerinden 152545498 numaralı kırlent siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı...

1 Destek

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ömer
Ömer
FashFed
21 Ağustos 2025 16:441.586

10 Ağustos’ta Fashfed’den 4070₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8299606723018423). Sipariş sırasında kar...

1

Sipariş İptali Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
Hipicon
24 Ekim 2025 19:152.692

12 Ekim'de Hipicon uygulaması üzerinden Boho Concept satıcısından iki adet Patara Berjer siparişi verdim. Ürünlerin topl...

1

Hipicon İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Elvy
8 Eylül 2025 16:573.631

25/08/2025 tarihinde Hipicon üzerinden satın aldığım ayna için web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin al...

Sipariş İptali Ve Güven Kaybı Yaşadım

Oğuzhan
Oğuzhan
FashFed
16 Eylül 2025 20:18395

08.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Fashfeed üzerinden kredi kartı ile bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 83021392926154...