Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

1 Eylül’de Hipicon üzerinden 1800 TL civarında bir banka kartı ödemesiyle mont siparişi verdim (Sipariş No: 154371629). Bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise ürünün iptal edildiğini ve “tükendi” şeklinde bir not olduğunu fark ettim. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ürünümün ücretinin tarafıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. 08.09.2025 tarihinde almış olduğunuz ürünün stoklarda tükendiğini mail olarak belirterek siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Mailde 2 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtilmiştir. Sizinle yapılan bilgilendirme mailinide görsel olarak ekliyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa mail ile ya da imzadaki numara üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Mail adresi: Telefon numarası:




