to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde Hipicon üzerinden satın aldığım ayna için web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığına dair anında bir e-posta aldım; ancak bu e-postada diğer online satış firmalarında olduğu gibi kargo firması ve gönderi kodu bilgisi yer almıyordu. Ev eşyası olduğu için diğer firmalarda olduğu gibi ürünün evden alınacağını düşündüm.
Bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana “iade süreniz geçmiş, kargo kodunu siteden bulup ürünü sizin göndermeniz gerekiyordu” yanıtı verildi. Ancak bana gönderilen e-postada bu konuda hiçbir bilgi yoktu. Ayrıca, firmanın web sayfasında da iade ve benzeri konularda birçok olumsuz paylaşım olduğunu gördüm.
Sipariş numaram: 144791843. Ürünü Muğla/Bodrum’da teslim aldım ve toplamda 2.835 TL ödeme yaptım. Web sitesi üzerinden iade talebi dışında başka bir yol denemedim ve süreçte ek bir ücret talep edilmedi.
Yaşadığım iletişim eksikliği ve süreçteki bilgilendirme yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. Tekrar iade hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Hipicon web sitesi üzerinden 152545498 numaralı kırlent siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili bilgi almak için e-posta gönderdim fakat geri...
Hipicon üzerinden banyo mobilyası siparişi verdim. Sipariş numaram 161637775. Ürünüm 5 gün önce kargoya verildi olarak görünüyor ancak hangi kargo fir...
Hipicon isimli alışveriş sitesinden Tuhams boy aynasını 24.03.2025 tarihinde satın aldık. 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, an itibarıyla sipariş hâlâ kargoya verilmemiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüşüldü. Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Merhaba, Hipicon firmasından 19.02.2024 tarihinde almış olduğum ürün elime ulaştı, ancak ne yazık ki ürün bilerek yanlış gönderilmiş. Hem ucuz hem de siparişimle alakasız bir ürün. Maalesef iade talebinde de bulunamıyorum çünkü ürün hâlâ kargoda görünüyor. Aradığımda ise telefonda muhatap bulamıyoru...
1 Eylül’de Hipicon üzerinden 1800 TL civarında bir banka kartı ödemesiyle mont siparişi verdim (Sipariş No: 154371629). Bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise ürünün iptal edildiğini ve “tükendi” şeklin...
Yorumlar