to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Hipicon web sitesi üzerinden 152545498 numaralı kırlent siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili bilgi almak için e-posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Uzun süre çağrı merkezi hattında bekledikten sonra sistem, bilgi almak için bekleyen başka bir müşteriyle beni bağlayarak çağrıyı sonlandırdı.
Siparişimin İstanbul Kadıköy adresine, herhangi bir problem veya hasar olmadan teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinden de tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. İlk kez Hipicon’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25/08/2025 tarihinde Hipicon üzerinden satın aldığım ayna için web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığına dair anında bir e-posta aldım; ancak bu e-postada diğer online satış firmalarında olduğu gibi kargo firması ve gönderi kodu bilgisi yer almıyordu. Ev eşyası olduğu için di...
1 Eylül’de Hipicon üzerinden 1800 TL civarında bir banka kartı ödemesiyle mont siparişi verdim (Sipariş No: 154371629). Bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise ürünün iptal edildiğini ve “tükendi” şeklin...
Hipicon üzerinden banyo mobilyası siparişi verdim. Sipariş numaram 161637775. Ürünüm 5 gün önce kargoya verildi olarak görünüyor ancak hangi kargo fir...
Hipicon: Sözleşmeye Sığınıp Sorumluluk Almayan Ciddiyetsiz Bir Firma Hipicon ile yaptığım iş birliğini tam anlamıyla hayal kırıklığı olarak tanımlayabilirim. Bu firmanın müşteri desteği yok denecek kadar yetersiz. Sorulara cevap yok, süreç takibi yok, yönlendirme hiç yok. Kendi başınıza bırakılıyors...
25 Kasım'da Hipicon sitesinden sipariş verdiğim ürünler hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attığımda, geçen hafta gelecek denildi fakat hâlâ hiç gelişme yok. Siparişlerin bu kadar gecikeceği önceden bildirilmesi gerekirken, tam tersine gecikti diye mail atıldığında gelecek deniyor ama 10 gündür...
Yorumlar