Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiperonline İnternetimde Aylardır Süren Hız Ve Kopma Sorunları Çözülemiyor

profile
30 Kasım 2025 23:30
1.473

Uzun süredir Hiperonline internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır ciddi hız düşüklüğü, sık kopma ve vaat edilen hızın hiçbir şekilde verilememesi sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullandığım hizmet uydu internet olduğu için zaten hassas bir bağlantı olmasına rağmen, aldığım performans neredeyse kullanılamaz durumda.

Bu süreçte Hiperonline ile defalarca, yüzü aşan sayıda iletişime geçmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da son derece zor, hatta son aramamda 21. sırada olduğum söylendi ve zaten internetim olmadığı, sinirlerim bozuk olduğu halde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Telefona bağlandığımda ise her defasında yalnızca “bölgenize ilettik, arıza kaydı oluşturduk” deniliyor fakat hiçbir somut değişiklik olmuyor, problem aynı şekilde devam ediyor.

Hizmet aldığım uydu internet bağlantısının vadedildiği şekilde ve kesintisiz çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, sorunların teknik olarak detaylı şekilde incelenerek gerçekten çözülmesini talep ediyorum.

hiperonline-internetimde-aylardir-suren-hiz-ve-kopma-sorunlari-cozulemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Züleyha
06 Ağustos 2025 09:52
554
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sürekli Kesilen Ve Düzeltilemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
21 Haziran 2025 13:47
2.584
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 00:45
390

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Hizmet Kalitesinde Düşüş!

profile
22 Kasım 2025 11:09
201

Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 15:34
412
Benzer Şikayet Yaz