Hipernet 20 Mbps Paketinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

Hipernet abonesiyim, Ankara Mamak bölgesinde 35 MB internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana kesintiler yaşanıyordu, ancak son iki haftadır sorun daha da arttı. Günde 7-8 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sürekli olarak Wi-Fi’dan atılıyorum. Sorun günün her saatinde ve her g...

Hipernet 100 Mbps internet abonesiyim (abone no: 0600300632, Ankara/Mamak). Yaklaşık 2 haftadır evimde internet erişimim neredeyse tamamen yok. Evden çıkarken interneti kullanmıyorum, akşam eve geldiğimde ise sürekli “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yakın zamanda taşındığım Ankara Keçiören’deki yeni evimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Altyapım 88 Mbps’ye kadar destekliyor olmasına rağmen, internet hızım çoğu zaman 20 Mbps’yi bile geçmiyor. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse tamamen kopuyor ve kendi sitelerine bile giremiyorum. ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak, her 5 dakikada bir kesiliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi yeniden başlatmak, k...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir, günün rastgele saatlerinde internet bağlantım kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir fatura gecikmesi yaşanmadı. TurkNet neden bu s...