Hiperaktif Kredi Danışmanlığında 30 TL Ücreti Söylenirken Sonradan 800 TL Ek Ücret Talep Edildi

Hiperaktif Kredi’den kredi danışmanlığı hizmeti aldım ve bu işlem için sadece 30 TL kesinti olacağı söylendi. Bunun dışında benden herhangi bir ek ücret talep edileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.

Bugün, hakkımda görünen icra dosyamla ilgili olarak dosyanın kapatılması için benden 800 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarı ödemem halinde icra dosyasının kapatılacağı vaat edildi. Ancak başlangıçta yalnızca 30 TL danışmanlık ücreti belirtilmesine rağmen sonradan böyle yüksek bir ödeme talep edilmesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.

İcra dosyamın kapatılması için sonradan çıkarılan bu 800 TL talebinin iptal edilmesini, bana başta bildirilen şartların geçerli sayılmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.