Hilton Garden Inn İstanbul Otel Hakkında

Hilton Garden Inn Esenyurt hakkında

Eğer yolunuz Beylikdüzü, Esenyurt tarafına düşerse veya fuara gelip yer arıyorsanız burada kalmayın. Fiyat politikasından ötürü ki dört gün önce kişi başı 2300 civarında ödeme yaptığımız otele, ikinci kez geldiğimizde ve misafirlerimizin orada kaldığı için zoraki razı olduğumuz halde 3450 fiyat istediler. King size yatak belirtmemize rağmen iki ayrı yataklı oda verdiler. Değiştirin dediğimizde çok yüksek fiyat talep ettiler. Valizler için bellboy veya yardım istediğimizde, Hilton otellerinde böyle bir hizmetin olmadığını söylediler ve özellikle otelde kalmamız için ellerinden geleni yaptılar. Biz de gece 12'de başka bir otele geçtik. Profesyonel çalışan veya işçinin zor bulunduğu bu günlerde, bu sıkıntı hepimizin işine yansıyor. Bir otel ancak bu kadar markasına zarar verebilir. Resepsiyon karşılaması ve tavrı insanı çileden çıkarıyor ve sonunda bağırmak zorunda kalıyorsunuz, arsıza söz anlatmak zor. Özellikle hizmet sektörünün özen göstermesi gereken ve ona göre davranması beklenen bir sektörde böyle bir tavır üzücü. Eskiden bir ismin vardı, onun için geliyorduk. İstanbul'da sadece ismin kalmış Hilton.