to read complaints and reviews, or file yours. 
Hikvision kamera sistemi aldık. Kayıt cihazı kayıt etmiyor, servisine ulaşamıyoruz. Satın aldığımız yer ilgilenmiyor, böyle bir şey olur mu? 1 ay kullanamadık doğru düzgün. Bir an evvel çözüme ulaştırmanızı istiyorum. Bu firmanın Kayseri yetkili servisi kim, lütfen yardımcı olun.
Hikvision kamera ve diyafon sistemim var. Hikvision'ın garanti, servis gibi durumlarından sorumlu olan Tesan firması ilgilenmiyor. İntercom sisteminde problem var ve henüz yeni kurulum olmasına rağmen sorun yaşıyorum. İletişime geçemiyoruz, ilgilenen yok. 'Mail atın' diyorlar, atıyoruz ama arayan so...
Hikvision marka ıp kamera satın aldım, modelini de belirtiyorum: DS-2DE3A400BW-DE/W (F1) (T5). Ödediğim ücrete rağmen şimdi muhatap bulamıyorum. Satın aldığım kişi, ülke marka temsilcileri ve satış distribütörü dahil kimse ilgilenmiyor, adeta ortada kaldım. Ürünü kurdum ve izlemeye başladım ancak 5 ...
Hik Connect firmasından güvenlik kamera sistemi bağlattım evime, sadece bağlayıp gidiyorlar. Daha sonra ilgilenmek hiç yok. Bir şey için aradığımızda ters ters konuşmalar, bazen hiç cevap vermemeler oluyor. Kameralarla sorun yaşıyorum. Sürekli aramama rağmen gelip bakmıyorlar. Birkaç kere başka firm...
Hikvision marka SSD'lerde garanti servis diye bir şey yok. Daha 3 buçuk ay garantisi olan, arıza yapmış SSD ile Hikvision Türkiye ilgilenmiyor, bir garanti servisi veya telefonu veremiyorlar. Alakasız yerin telefonunu verip başlarından atıyorlar. İndex'in telefonunu bana verip 2 hafta boşuna uğraştı...
Hikvision DS-7108HGHI-F1/N model güvenlik kamera cihazımı bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 8 gündür kameradan telefonum aracılığıyla görüntü alamıyorum. Uygulamada “yeni cihaz kur” uyarısı çıkıyor ve mevcut cihazı tekrar kurmam isteniyor, fakat bu işlemi kendim gerçekleştiremiy...
Yorumlar