Hiking A23 Kameraya Bağlanamıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Hiking a23 model telefonumda iki gündür “telefon kamerasına bağlanamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kamerayı kullanamıyorum. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı.

Telefonumun garantisi devam ediyor ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, kendi kendine düzelir diye bekledim ancak sorun devam ediyor.

Garanti kapsamı dahilinde gerekli kontrollerin yapılarak cihazımın ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve kameranın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.