to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hanibu mağazasından Hiking A27 marka cep telefonu aldım. Telefon ilk günden beri ekranda donma oluyor. Telefon açma kapama tuşuna basmadan düzelmiyor. 15 gün düzelir diye bekledim. Güncelleme olur diye ancak düzelmedi. Hepsiburada'yı aradım, 14 gün geçtiği için iade hakkım bulunmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri servisi aramamı söylediler. Servisle görüştüm. Tamir için gönderin dediler, ben de 20 günlük telefon aldığım günden beri sorunlu, tamir istemiyorum, yenisiyle değişim istediğimi söyledim. Serviste 3 kere tamir görürse değişim olacağını söylediler. Hiking marka sattığı ürünün arkasında durmuyor. Kısacası Hiking telefon pişmanlıktır. Keşke hiç almasaydım. Çok pişmanım.
Hiking telefon pişmanlık. Hiking A23 modelini 2 sene önce aldım. Aldığım ilk gün donma ve kasma vardı, hemen servise yolladım. Güya düzeltilip gönderilmiş; 2 senedir bir gün bile ağız tadıyla kullanamadık. Durduk yere ekranı çatladı, şebeke ve ses problemleri bitmedi. Ne müşteri hizmeti var ne de ür...
17.072023 tarihinde A101 mağazasından Hiking marka A41 modeli cep telefonu satın aldık. Telefonu almadan önce çalışanlar çok iyi olduğunu ve şikayet gelmediğini söylediler. 18.07.2023 tarihinde telefonun hoparlör kısmından ses gelmiyordu. Mağazaya gidip söylediğimizde sorumluluk almayıp servise gönd...
Annem akıllı telefon kullanamıyor diye yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada aracılığıyla hiking x9 marka telefon aldım. Almaz olaydım. Önce gelen telefon kutusundan sözde sıfır olarak gönderilen telefonun bataryası şişik geldi. Durumu Hepsiburada'ya yazınca değişim yapabileceğim söylendi. İade yerine deği...
Değerli Hiking yetkilileri, bir buçuk ay önce A27 modelini aldım. Telefon arama yapınca ses gitmiyor ve benzer şikayetlerin haddi hesabı yokken neden ...
A101'den Hiking marka telefon aldık. İlk günden konuşurken telefondan cik cik gibi sesler geliyordu. Hiking müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri hizmetlerindeki bayanlar çok lakayıt konuşuyor, sürekli dalga geçer gibi 'Bir şey olmaz, kılıfını çıkarın' vs. gibi ifadeler kullanıyorlar. Ayrıca telefon...
Yorumlar