to read complaints and reviews, or file yours.Hiking A27 Cep Telefonunda Sürekli Donma Sorunu
10.06.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hanibu mağazasından Hiking A27 marka cep telefonu aldım. Telefon ilk günden beri ekranda donma oluyor. Telefon açma kapama tuşuna basmadan düzelmiyor. 15 gün düzelir diye bekledim. Güncelleme olur diye ancak düzelmedi. Hepsiburada'yı aradım, 14 gün geçtiği için iade hakkım bulunmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri servisi aramamı söylediler. Servisle görüştüm. Tamir için gönderin dediler, ben de 20 günlük telefon aldığım günden beri sorunlu, tamir istemiyorum, yenisiyle değişim istediğimi söyledim. Serviste 3 kere tamir görürse değişim olacağını söylediler. Hiking marka sattığı ürünün arkasında durmuyor. Kısacası Hiking telefon pişmanlıktır. Keşke hiç almasaydım. Çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Hiking İyi Günler Dileriz.
