to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Hiking marka telefon aldık. İlk günden konuşurken telefondan cik cik gibi sesler geliyordu. Hiking müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri hizmetlerindeki bayanlar çok lakayıt konuşuyor, sürekli dalga geçer gibi 'Bir şey olmaz, kılıfını çıkarın' vs. gibi ifadeler kullanıyorlar. Ayrıca telefonu sürekli suratımıza kapatıyorlar. Müşteri hizmetleriyle güçlükle konuşabildikten sonra servise gönderilmesi istendi. Biz birkaç gün sonra servisi aradık. 'Telefonunuz mu vardı? Bir bakalım, adınız ne?' gibi sorular sorduktan sonra bizim aramamızın üstüne 'Aaa, telefonunuz tamir olmuş' deyip geri gönderdiler. Asla telefonu tamir etmemişler, aynı sorun fazlasıyla devam ediyor. Öyle ki kutusu bile açılmamış gibi duruyor. Bir gün bile kullanmadığım telefonun para iadesini talep ediyorum ve asla bu ürünü önermiyorum. Paranızı çöpe atacaksanız alın.
A101'den Hiking marka telefon satın aldım. Kutuyu açtığımda telefonun hiç çalışmadığını fark ettim ve doğal olarak iade işlemi başlattım. Telefon, A101 tarafından alındı ve bir hafta geçti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefonun arızalı olduğu gibi geri gönderileceğini söylediler. Yan...
17.072023 tarihinde A101 mağazasından Hiking marka A41 modeli cep telefonu satın aldık. Telefonu almadan önce çalışanlar çok iyi olduğunu ve şikayet gelmediğini söylediler. 18.07.2023 tarihinde telefonun hoparlör kısmından ses gelmiyordu. Mağazaya gidip söylediğimizde sorumluluk almayıp servise gönd...
Acil ihtiyaçtan dolayı 7 ay gibi bir süre önce kardeşime A101'den Hiking marka telefon alınmış ve telefon kısa bir süre sonra arıza göstermiş. Telefonu kutusundaki garanti belgesini de okuyarak garantiye yani yetkili merciye gönderdim. Bugün ise yani 12.05.2025 tarihinde sanırım yetkili olduğunu düş...
A101'den Hiking marka telefon aldım, bir ay sonra arka kamerası bozuldu. Üç-dört ay sonra servisine yolladım, kullanıcı hatası diye telefonumu garanti kapsamına almadılar ve benden, yemin ederim, iki bin tl'den fazla para istediler. Ben de 'Kalsın, telefon zaten üç bin tl filan' dedim. Benden tele...
Yorumlar