to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs’ta Trendyol üzerinden dcsm Bilişim satıcısından Hiking A40 model bir telefon satın aldım (#10229965584).
Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ekranında kendi kendine çizgiler oluştu ve ekran tamamen gitti.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garantiye gönderim için kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler.
Garanti kapsamında olan bir ürünün kendi kendine arızalanması ve kargo ücretinin bana yansıtılması kesinlikle kabul edilemez.
Telefonun değişimini talep ediyorum ve garantiye gönderim için kargo ücretinin karşı taraf tarafından karşılanmasını istiyorum.
Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Hiking X9 tuşlu telefonu Trendyol üzerinden 21 Aralık 2024’te 1100 TL’ye aldım. Ürün 3-4 ay içinde bozuldu, ahizesinden ses gelmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim, ancak benden 400 TL kargo ücreti istediler. Bu kabul edilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...
Hiking a43 telefon aldım 1 ay önce arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım MNG Kargo kodu verdiler oraya göndermek için kargoya gittim 101 TL kargo ücreti verdim. Telefon garantili olmasına rağmen ilk defa böyle bir şey gördüm. Gerekli araştırmadan sonra gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim kanuni ...
Annem akıllı telefon kullanamıyor diye yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada aracılığıyla hiking x9 marka telefon aldım. Almaz olaydım. Önce gelen telefon kutusundan sözde sıfır olarak gönderilen telefonun bataryası şişik geldi. Durumu Hepsiburada'ya yazınca değişim yapabileceğim söylendi. İade yerine deği...
Yorumlar