to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone numarası: 1000065602 N***** D****. Yüksek hızlı internet müşterisiyiz, birkaç ay önce Hatay Antakya'da uydu internet bağlattık. Ancak o günden beri sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Karşımızda ilgili bir yetkili bulamıyoruz. Malzemeyi bize satana kadar her şey iyiydi; uydu modem, kablo hepsini ücretiyle bize sattılar ve aylık 380 TL ödeme yapıyoruz. Bağlantıyı yapan B***** isimli kişiye defalarca durumu belirttik ama tek kelime cevap vermeye tenezzül etmedi. Bu ay sonunda sorun düzeltilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.
High Speed 8 Mbps limitsiz internet hizmetini Hatay Antakya Derince Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 defa aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor fak...
High speed internet sorunu. Hatay Antakya'da konteynerde kalıyorum ve tek seçeneğimiz bu internet oldu. Başlangıçta gayet güzel vadedilen hızı veriyor, 20 Mbps civarı hız alıyordum. Son 3 haftadır internete dahi giremiyorum, hızım 1 Mbps'yi bile bulmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum, ba...
Şu an Hatay Antakya'dan yazıyorum. Altyapı olmaması nedeniyle ve arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Superbox kullanmaya karar verdim. Üç aydır kullanmaya çalışıyorum ancak maalesef başarılı olamıyorum. Yaklaşık yirmi defa arıza kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisinin söylediği şey ise her sıkıntıda bi...
19 Eylül 2024'te bağlattığım Highspeed 16 Mbps internetim, 21 Eylül'de 3 Mbps olarak geldi ve video bile izlenmiyordu. Bu durumu firmaya ilettim. Her ay internet hızım düşük olduğunda firma ile iletişime geçtim. Kendilerinde bir sorun olmadığını ve servis ücreti adı altında 300 TL talep ettiklerini ...
Highspeed internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "Kontrol ediyoruz" diyerek geçiştirildim ya da "Sorun yok" denildi...
Yorumlar