to read complaints and reviews, or file yours. 
High Speed 8 Mbps limitsiz internet hizmetini Hatay Antakya Derince Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve teknik destek alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 defa aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Aylık 350 TL ödeme yapıyorum ve herhangi bir taahhüdüm yok. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Abone numaram: 474902.
Ayrıca, firmanın kurumsal yönünün çok zayıf olduğunu ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Highspeed internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "Kontrol ediyoruz" diyerek geçiştirildim ya da "Sorun yok" denildi...
Abone numarası: 1000065602 N***** D****. Yüksek hızlı internet müşterisiyiz, birkaç ay önce Hatay Antakya'da uydu internet bağlattık. Ancak o günden beri sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Karşımızda ilgili bir yetkili bulamıyoruz. Malzemeyi bize satana kadar her şey iyiydi; uydu modem, ...
High speed internet sorunu. Hatay Antakya'da konteynerde kalıyorum ve tek seçeneğimiz bu internet oldu. Başlangıçta gayet güzel vadedilen hızı veriyor, 20 Mbps civarı hız alıyordum. Son 3 haftadır internete dahi giremiyorum, hızım 1 Mbps'yi bile bulmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum, ba...
Highspeed 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmiyor. Özellikle belirli bir saat aralığı olmadan, günün her anında internet hızım olması gerekenin çok altında kalıyor. Sadece bende değil, aynı paketi kullanan çevremdeki h...
8 gündür Hatay Antakya’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve bu süreç boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak arızanın g...
Yorumlar