Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Alperen sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Alperen
01 Ekim 2025 16:35
1.195

27 Eylül’de Meiko’nun resmi internet sitesinden Hifree 5th Wheell marka elektrikli bisiklet siparişi verdim (#6909). Sitede, hafta sonu verilen siparişlerin ilk iş günü olan pazartesi günü özenle hazırlanıp gönderileceği belirtiliyordu. Ancak pazartesiden bu yana her gün 'bugün kargoya verilecek' denmesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmedi.

Siparişin toplam tutarı 27.899,00 TL’dir ve teslimat adresim Eskişehir’dedir. Müşteri hizmetleriyle (0850 515 14 14) iletişime geçmeye çalıştığımda, altyapı çalışması nedeniyle 0539********37 numaralı WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak oradan da birkaç yanıt dışında sağlıklı bir bilgi alamadım. Sadece sipariş kodumu ve ödediğim miktarı gösteren bir görsel mevcut, başka bir belge ya da fatura tarafıma ulaşmadı.

Ürünümün ne zaman kargoya verileceği konusunda net ve resmi bir bilgi ile birlikte kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Oğlum günlerdir bisikletini bekliyor ve her gün farklı bir açıklama yapmak zorunda kalmak beni oldukça mağdur etti. Eğer bu hafta içinde net bilgi alamazsam, gelecek pazartesi yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konuya hassasiyet göstermenizi rica ediyorum.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

HiFree Mieko Güvenilir Bir Firma Değil

profile
İbrahim
23 Eylül 2024 11:26
3.888

Siparişin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Faruk
15 Eylül 2025 23:37
3.717
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Alba Ebikes'ten Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ağustos 2025 15:42
2.681
alba-ebikesten-siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisiklet Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seçil
21 Temmuz 2025 21:07
1.405
elektrikli-bisiklet-siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
elektrikli-bisiklet-siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz