Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • HiFree
  • Elektrikli Bisiklet İadesi Bir Ayı Geçti, Firma Ulaşılmaz Ve Para İadem Yapılmıyor
ID:33890018

Elektrikli Bisiklet İadesi Bir Ayı Geçti, Firma Ulaşılmaz Ve Para İadem Yapılmıyor

profile
İlyas
HiFree
08 Ekim 2025 12:44
1.284

14 Eylül 2025 tarihinde Mieko-Hifree firmasının kendi internet sitesi üzerinden 31.580 sipariş numarası ile 37.900 TL tutarında bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak iki gün sonra, yani 16 Eylül’de şüphelerim oluştuğu için siparişi iptal edip para iadesi talep ettim. 19 Eylül’de de firmaya bu talebimi ilettim.

O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçti ve yasal süreç olan 10 iş günü çoktan doldu. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız; sadece bir WhatsApp numarası var ve oradan da sürekli aynı cevabı alıyorum: “Süreç uzadı, özür dileriz, son aşamasında.” Başka bir muhatap bulmak mümkün olmuyor.

Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. Ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yasal sürelere uyulmasını ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alperen sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Alperen
HiFree
01 Ekim 2025 16:35
1.221

27 Eylül’de Meiko’nun resmi internet sitesinden Hifree 5th Wheell marka elektrikli bisiklet siparişi verdim (#6909). Sitede, hafta sonu verilen siparişlerin ilk iş günü olan pazartesi günü özenle hazırlanıp gönderileceği belirtiliyordu. Ancak pazartesiden bu yana her gün 'bugün kargoya verilecek' de...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Alba Ebikes'ten Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sedat
Alba Ebikes
01 Ağustos 2025 15:42
2.681

18/07/2025 tarihinde alba-ebikes.com sitesinden Alba Fold F model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede en geç 28 Temmuz'da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Belirtilen tarihte halen kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. Siparişlerin 07 Ağustos tarihine ertelendiği bildir...

alba-ebikesten-siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2 Destek
5 Yorum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

HiFree Mieko Güvenilir Bir Firma Değil

profile
İbrahim
HiFree
23 Eylül 2024 11:26
3.888

Hifree markasından ( mieko isimli distribütör bakıyor) hi Free 5TH elektric wheel bisiklet aldım 18 eylülde ancak ürün gelmediği gibi parasını peşin ödememe rağmen cevap vermiyorlar. Sanırım paramda gitti ürün de gelmeyecek ancak yasal yollara başvuracağım. Mieko ve Hifree firmaları güvenilir firmal...

1 Destek

Skyjet Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Samet
Skyjet
31 Ocak 2024 14:51
7.148

Temmuz 2023 tarihinde aldığım elektrikli bisiklet 1 hafta içinde arızalandı parça değişimi zamanında sağlanmadı. Hakem Heyeti'ne başvurdum ürünün değişim kararı çıktı üzerinden 2 ay geçti yinede ürünümü göndermediler. Arıyorum her defasında hafta içerisinde göndereceklerini söylüyorlar ama gelen bi...

Skyjet Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Skyjet Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Volta İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Kerim
Volta
30 Haziran 2025 15:06
2.013

10.06.2025 tarihinde Volta'nın resmi web sitesi üzerinden sipariş ettiğim Volta VB5 model elektrikli bisiklet, 12.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte muhafaza edilmiştir. ...

#VB5
Benzer Şikayet Yaz