to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hiccup markasına ait bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 461 768 959 4). Bugün siparişim evime teslim edildi, ancak elbise yerine mini etek gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dalga geçer gibi sadece “iade edin” denildi ve mağduriyetimi gidermek yerine 50 TL’lik bir kupon teklif edildi. Oysa benzer durumlarda başka müşterilere çok daha yüksek tutarlarda kuponlar verildiğini biliyorum.
Sipariş için 159 TL ödeme yaptım. Sürekli siparişlerim iptal ediliyor veya yanlış ürün gönderiliyor, fakat mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmiyor. Ben de diğer müşteriler gibi hakkım olan çözümün sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25.12.2025 günü Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Bir hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden dolayı siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürünün olmadığı bir hafta sonra mı belli oldu? Benim paramı bir hafta bekletip 10 gün sonra hesabıma yatırdılar. Koca Hepsiburada bunun için bir tel...
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait iki elbise sipariş ettim ve ürünler 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak Trendyol’daki iade süresi dolmuştu. Canlı destek üzerinden Trendyol ile iletişime geçtiğimde değişim...
16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Nebula Giyim satıcısından 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında iç giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik adresime ve özellikle "kapıya bırak" seçeneğiyle yapılmasını tercih ettim. Anca...
15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Hamza Bebe adlı satıcıdan kırmızı tütü etek ve Bayraklı t-shirt siparişi verdim. Satıcı, ürünün ertesi gün kargolanacağını söylemesine rağmen kargolama yapılmadı. Dört gün sonra ürünü iptal ettim ve Hepsiburada aracılığıyla Leon Kids adlı satıcıya, ürünün acil...
Yorumlar