Garanti Kapsamındaki Televizyon Kurulumu İçin Yüksek Ücret Talep Edildi

9 Ekim tarihinde A101’den Hı Level 58 uhl 660 model televizyon satın aldım. Ürün bugün Bartın merkezdeki adresime ulaştı ve kurulum için yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak yetkili servis, kurulum için benden 2000 TL ücret talep etti.

A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca servise yönlendirdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım televizyonun fatura numarası: 3125100933788280.

Garanti kapsamında olması gereken bir kurulum için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.