Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Sistem Hatası Yüzünden Görünmeyen Geçişlere Haksız 4 Kat Ceza Mağduriyeti

profile
Batuhan
22 Ekim 2025 13:40
5.320

Peugeot 208 marka 34 ** plakalı aracımla yaptığım geçişlere ilişkin olarak 4 kat gecikme cezası uygulanmıştır.

Ancak, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün “geçiş ihlali sorgulama” sayfası dahil olmak üzere birçok platformdan düzenli olarak (en son sorgulamam ilgili cezadan 2 ay sonra) sorgulama yaptım. Sistem her seferinde “ödenecek borç bulunamamıştır” uyarısı vermiştir.

Aynı dönemdeki tüm diğer geçişler sistemde görünmüş ve tarafımdan zamanında ödenmiştir. Buna rağmen aşağıda bilgileri yer alan geçiş sisteme geç yansıdığı için tarafıma haksız şekilde 4 kat ceza uygulanmıştır:

Tarih Giriş İstasyonu Çıkış İstasyonu Geçiş Ücreti Uygulanan Ceza Cezasız Son Ödeme Araç Sınıfı
28.08.2025 14:04:13 Yeniçağa topağaç sgs 177,00 ₺ 708,00 ₺ 12.09.2025 1
30.08.2025 12:43:23 Orhanlı Kurtköy sgs 32,00 ₺ 128,00 ₺ 15.09.2025 1
30.08.2025 21:53:20 Orhanlı Kurtköy sgs 32,00 ₺ 128,00 ₺ 15.09.2025 1
31.08.2025 19:37:08 Mahmutbey Lüleburgaz 107,00 ₺ 428,00 ₺ 15.09.2025 1

Bu geçişler, sorgulama ekranlarında hiçbir şekilde görünmemiş, dolayısıyla ödemem mümkün olmamıştır. Bu durumun tamamen sistem kaynaklı olduğunu ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle;

- Haksız olarak uygulanan 4 kat cezanın iptalini,
- Ödenen faiz tutarının iadesini veya HGS hesabıma aktarılmasını,
- KGM sorgulama kayıtlarımın incelenmesini saygılarımla talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Uygulamasında Görünmeyen İhlal Nedeniyle Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Melissa
14 Ekim 2025 14:06
5.563
hgs-uygulamasinda-gorunmeyen-ihlal-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

HGS Milli Park Geçiş Ücretlerinin Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cezalandırılması

profile
Ebu
23 Temmuz 2025 23:21
12.449

HGS Geçişlerim Eksik Yansıtıldı, Haksız Ceza Ve Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Halil
18 Ekim 2025 11:04
3.067

HGS Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistemsel Aksaklıklar Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Huseyin
04 Ekim 2025 19:47
3.762
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri