Heydiye Ürün Hemen Arızalandı Ve İade Talebi

26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden heydiye bilişim teknoloji firmasından 9 yaşındaki oğlum için flynova Pro isimli ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ev içinde denediğimiz ilk kullanımda, 29 Haziran 2026 tarihinde ürün arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa ve dikkatli bir kullanımda bozulması, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor.

Sipariş numaram 4858979613 olup, bu kadar basit bir ürün için ödenen ücrete rağmen böyle bir arıza yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

İnternetten sadece video ve fotoğraflara bakarak benzer ürünleri almayı düşünenlerin de yaşadığım bu olumsuz deneyimi dikkate almasını istiyorum. Heydiye bilişim’in mağduriyetimi hızlı şekilde gidererek ücret iadesini gerçekleştirmesini bekliyorum.