İki Saat Bekledim, Siparişim Gelmedi Ve Aramalara Cevap Vermediler

Mardin Kızıltepe Urfa Caddesi’ndeki Hey Döner şubesinden saat 18.00 civarında telefonla iki adet dürüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişimi teslim etmediler.

Restoranı aradığımda siparişimin yolda olduğu ve bana varmak üzere olduğu söylendi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefona hiç cevap vermediler.

Bu kadar uzun gecikme yaşanmasına ve telefonlara da dönüş yapılmamasına rağmen siparişimin hâlâ gelmemesinden şikayetçiyim. Siparişimin ya bir an önce düzgün şekilde teslim edilmesini ya da bu şekilde mağdur edilmemem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.