to read complaints and reviews, or file yours. 
Hestia Silver’ın kendi web sitesi üzerinden 5 gün önce gümüş temizleme solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, tarafıma onay maili veya kargo takibiyle ilgili herhangi bir mesaj gelmedi. Sipariş numarası da verilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de mail attım, fakat telefon sürekli kapalı ve maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Web sitesinde iade ve iptal politikası olmasına rağmen, bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili olarak ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül’de Hestia Jewellery internet sitesinden “Gümüş minimal kalp kolye” siparişi verdim (Sipariş No: P1756920947933740820176219547). Siparişimi kredi kartı ile 345 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onayı, kargo bilgisi, SMS veya e-posta u...
24 Ekim tarihinde Ludita'nın resmi sitesi üzerinden “Ludita Hassas Ciltler için Arındırıcı Yüz Yıkama Jeli” siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 520 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ödeme alınmasına rağmen siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numarası veya herhangi bir bilgilendirme e-po...
Ürün Hepsiburada'dan satın alındı ödemesi yapıldı 3 gün sonraya gün verildi kargo için 10 gün sonra hazırlanıyor diye ibare varken firmayı aradım ürünü göndereceklerini söylediler göndermediler firmayı aradım gevşek bir ağızla telefonu birisi açtı göndermeyeceklerini söyledi ellerinde olmadığını söy...
Yorumlar