to read complaints and reviews, or file yours.Epinsepeti Üzerinden Alınan Valorant Kodu Ve Para İadesi Mağduriyeti
Epinsepeti.com üzerinden Valorant dijital kodu satın almak için önce Shopier aracılığıyla ödeme yaptım (Shopier Sipariş No: 141927731). Ancak, sonrasında WhatsApp üzerinden +905*******98 numaralı hattan stok kalmadığı ve ödemenin siteye iade edildiği yönünde bir mesaj aldım. Bunun üzerine aynı ürünü yeniden epinsepeti.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: #2793). Fakat site üzerindeki sipariş görüntüleme butonu çalışmıyordu. Hem WhatsApp hem de site üzerindeki destek birimlerine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu işlemler 3 hafta önce gerçekleşti ve o günden bu yana herhangi bir ürün teslimatı ya da para iadesi yapılmadı. Toplamda kredi kartı ile 199,8 TL ödeme yaptım. İki siparişten de sonuç alamadığım ve iletişim kanallarından dönüş alamadığım için mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kendilerini CİMER ve USOM üzerinden şikayet ettim eğer geri dönüş yaparlarsa şikayetimi çekerim.
Epinsepeti.com sitesinden aldığım Valorant pointsler elime ulaşmadı. Kendilerini buradan şikayet ettim. Siber suçlar ve CİMER e de bana geçte olsa geri dönüş yapıp paramı yatıracaklarını dile getirip ss le kanıt attılar fakat ne para geldi ne de 25 Ağustos tarihinden beri WhatsApp üzerinde çevrim içi olup mesajlarıma geri dönüş sağlamadılar.
Merhaba, kanıt beklemekteyiz.