Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Emek Verdiğim Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağdur Edildim

Yıllardır satış yaptığım, profiline emek verdiğim hesabımı banladılar. 4 yıl boyunca yaptığım satış ve alış işlemleri, binlerce liralık emeğim boşa gitti. Sitenin en çok satış yapanlarından biriydim. Kendi hatalarını asla kabul etmiyorlar. Transfer esnasında hesapları kapatıyorlar. Hesaplar kapanınca ne oluyor? Yüzlerce lira zarar ediyorsunuz. Cihazlarınızı kontrol edin, hesapları askıya alıyorsunuz dediğimde, 'Bizde sorun yok, kalitesiz hesap satıyorsunuz' şeklinde dönüş yapıyorlar. Oysa bu siteyi kullanmadan yaptığım satışlarda hiç problem yaşamadım. Site yetkililerini çok severdim, ancak son 6-7 aydır site yönetiminin tavırlarında değişiklik var, sanırım üye sayısı artınca bizi görmez oldular. Bu siteye dışarıdaki kendi müşterilerimi ve satıcı arkadaşlarımı yönlendirdim, şu an sitede aktif 4 arkadaşım satış yapıyor. Ben bu kadar emek vermiş biri olarak banlanmayı hak etmedim. Satış yapan arkadaşlarla görüşeceğim; yarın öbür gün onlar da haksız yere banlanabilir. Kendileri, üsluptan dolayı banladıklarını söylüyorlar fakat küfür etmedim, bir şey yapmadım. Canlı destek personellerinden birinin bana karşı konuşmalarının ekran görüntüsü hâlâ duruyor, bir de üsluptan bahsediyorlar. Hiçbir yerden asla bana cevap vermiyorlar. Sitede emin olun, banlanması gereken farklı kişiler var; o kişi ben değildim.

1 Destek
24 Mayıs 2025 22:10 (Şikayetten 17 gün sonra)

Öncelikle sizin gibi değerli bir üyemizin bu tarz bir problem yaşamasından dolayı üzüldüğümüzü bildirmek isterim. Instagram uygulamasında yapılan güncellemeden dolayı maalesef bu sorun yaşanıyor. Bu kalitesiz hesapların Instagram tarafından yapılan tespiti ile gerçekleşiyor. Her gün bir çok transfer işlemi gerçekleştiriyoruz. Sorun satışı yapılan hesapların kalitesiz olmasıyla ilgili. Moderatörlerimizin cihazı ile ilgili olsa hiçbir transfer işlemini yapmamız mümkün olmazdı. Ayrıca transfer sırasında hesabınız kapanmasına rağmen ücret bizzat tarafımızdan karşılandı ve size ödeme yapıldı. Zarar eden siz değil, biz olduk. Üzülerek belirtmek isterim ki; bir çok başarılı satışınız olmasına rağmen sizden kaynaklanan bir çok satış iptalleri de mevcut. Müşteri mağduriyetine yol açan bu durum ve ayrıca moderatörlerimize transfer sırasında zorbalık seviyesinde üsluplar kullanmanız nedeniyle sizi sistemden uzaklaştırmak zorunda kaldık. Onlar bizim çalışma arkadaşlarımız olmasından da öte her biri birer emekçi. Saygılarımızla Hesapsat.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

2 Mayıs 2025 13:461.611

14.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için ve ne müşteri hizmetlerinden ne de e-postalardan düzg...

1

Kusurlu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: Tüketici Mağduriyeti

11 Nisan 2025 18:254.263

400 TL kaybetmek istemiyorsanız bir daha değerlendirin Ürün tanıtım görsellerinden tamamen farklı olduğu (renk/boyut/ka...

Kusurlu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: Tüketici Mağduriyeti
6 Destek

Ege Tepe Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

28 Mayıs 2025 13:271.365

22.03.2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz elime ulaşmadı. Defalarca aradım, dönüş yok. En fazla 4 hafta içinde teslim ...

1

Ege Tepe'nin Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği!

18 Şubat 2025 14:243.111

17 Aralık tarihinde maksimum 3-4 haftada teslim edileceği vaadi ile sipariş oluşturdum ve ödemesini firmaya yaptım. Firm...