Ödenen 1000 TL’lik PUBG UC’si Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yok

10.02.2026 tarihinde saat 18.07’de Hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden PUBG oyunu için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi Lidio/Shopier altyapısı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem numaram 027536. Toplam 1000 TL tutarında ödeme yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen uc bakiyem hesabıma tanımlanmadı.

PUBG oyunundaki kullanıcı adım lukkeønlıne, ID’m ise 5391****28’dir. Ödeme kartımdan çekildiği halde ne siteden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Site üzerinden destek veya iletişim bölümüne girmeye çalıştığımda da sürekli geri atıyor ve bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum.

Ödemesi alınan bu işlemin derhal incelenerek ya uc’lerimin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da 1000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.