Banlı Valorant Hesabı Satın Alındı, İade Ve Çözüm Talebi

Hesap.com.tr üzerinden bugün yaklaşık 300 TL ödeyerek Valorant hesabı satın aldım. Teslim edilen hesabın oyuna girdiğimde banlı olduğunu gördüm ve hesabı hiç kullanamadım.

Sorunun ardından hem satıcıyla hem de Hesap.com.tr’nin kendi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yaşadığım durumu açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.

Banlı, yani kullanılamaz bir hesabın tarafıma satılmış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin iadesinin yapılmasını ya da yeni ve sorunsuz bir Valorant hesabının tarafıma verilmesini talep ediyorum.