Satın Aldığım Dijital Kodlar Teslim Edilmedi, Canlı Destekte Saygısız Yaklaşım
20.12.2025 tarihinde saat 03.30 civarında hesapcell.com üzerinden toplam 690 TL tutarında, üç farklı işlemle (#657902, #323352, #180100) Valorant VP kodu satın aldım. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kodlar tarafıma teslim edilmedi. Dijital bir kodun bu kadar sürede hazırlanamaması ve teslim edilmemesi nedeniyle paramla mağdur edilmiş hissediyorum.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise sorunum çözülmediği gibi, bir de “Üstüne bir daha yazarsanız canlı destekten engellerim sizi.” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Müşteriye bu şekilde hitap edilmesini ve çözüm sunmak yerine adeta tehdit eder bir dille konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Siparişlerime ait Valorant VP kodlarının acilen hesabıma teslim edilmesini ve tarafıma gösterilen bu saygısız yaklaşım hakkında da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






