to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Aldığım Ürünün Eksik Teslim Edilmesi Ve Sorunun Giderilmemesi
1 Kasım 2025 22:5348
Mehmethan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
1 Kasım tarihinde HesapCanavarı üzerinden 16.250 ZA satın aldım. Ancak bana yalnızca 5.850 ZA teslim edildi. Sipariş numaram: #19038193. Ödememi 311 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün anında teslim edildi fakat eksik geldi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin 1-2 gün sürebileceğini söylediler. Ancak ödediğim ürünün eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. İşlemin hızlanması için buradan da başvuru yapmak zorunda kaldım.
Eksik kalan 10.400 ZA'nın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 19:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Müşterimiz, Eksik ürününüzün iade işlemi tamamlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, tekrar görüşmeyi dileriz.
Mehmethan
3 Kasım 2025 19:04
Teşekkürler.
