to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026'den beri üye
Hesa Collection’ın web sitesi üzerinden 22 Haziran tarihinde elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürün a...çıklamasında “iade yoktur” ibaresini görünce, hemen firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim hattı bulamadım. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş yapılmadı. Mail adresle
08.06.2026 tarihinde Hesa Collection adlı siteden 7722 numaralı sipariş ile abiye elbise satın aldım. 3.500 TL ödemeyi b...anka kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi SMS ya da e‑posta yoluyla iletilmedi. Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı üzeri
Aynı sorunu yaşadım bugün iletişimde çeliştiği konulardan sonra asla ve asla alışveriş yapmayacağım. İademi kabul etmiyorlar. Hukuken 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımız var. Ben yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.
Instagram üzerinden Hesa.collection adlı sayfadan 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük oldu...ğunu gördüm ve kargo bana geldiği gün, yani 20 Kasım tarihinde kendilerine mesaj atarak ürünü geri göndermek istediğimi ilettim. Sayfa ile yaklaşık 10 gün boyunca defalarca yazmama
Aynı sorunu yaşıyorum. Bende yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Sizde direk başvurun bence.
15 Haziran’da Hesa Collection üzerinden 7754 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen... ürünümle ilgili hiçbir şekilde kargo mesajı almadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak durumu sorduğumd
23.06.2026 tarihinde Hesa.collection üzerinden 7796 numaralı elbise siparişini verdim. Ürün ön sipariş de değildi, buna ...rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma aşamasında son derece hızlı şekilde cevap ver
