to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2025 tarihinde Hesa Collection'dan tasarım elbise siparişi verdim. Teslim sürelerinin 7-10 iş günü olduğu söylendi, fakat 16 gün geçti ve ürün elime ulaşmadı. Yurt dışına çıkacağım için siparişimin iptalini istedim, çünkü teslim alacak kimse olmayacaktı. Bana, kargonun çıktığını ve teslim alınmazsa kendilerine geri döneceğini söylediler; ancak kargonun çıktığına dair ne bir kod ne de bir mesaj aldım, bu yüzden inanmıyorum. Yurt dışından döndüm, hâlâ iade yapılmadı. Tekrar mesaj yazdım, 1-3 gün içinde iade edileceği söylendi fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Elbiseyi tatil için sipariş etmiştim, hem mağdur edildim hem de 1 ay geçtiği halde param iade edilmedi. İnsanların güvenini sarsıyorlar ve müşteriyi mağdur ediyorlar.
23 Mart'ta Hesa Collection firmasından elbise siparişi verdim. Ürün 27 Mart'ta kargoya verildi dediler fakat kargo firmasından asla mesaj dahi almadım. Firmaya mesaj attığımda 'kargoya verildi' diyorlar. Kargo takip numarası istediğimde bana anlamsız bir takip numarası veriyorlar. Aramalara asla dön...
21 Ağustos tarihinde Hesa Collection’dan “lacivert şal detaylı valon kol şallı elbise” sipariş ettim ve 1.952,98 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, beden uyumsuzluğu nedeniyle aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve elimde kargo takip numarası mevcut. Ancak o tarihten bu yana, firma ile ...
25 Mart tarihinde Hassa Tesettür Giyim'den sipariş verdim. Ürün hem büyük hem de sipariş edilenle alakasız bir ürün geldi. Öncesinde iade kabul etmiyoruz dediler. Bunun yasal hakları olmadığını belirtince iade alacaklarını belirttiler. Kargoyu geri gönderdim ve 16 Nisan'da ellerine ulaştı. 15 gün iç...
“Hesa.collection “ Instagram sayfasından 12.11.2024 tarihinde elbise siparişi oluşturdum. Sürekli iletişim kurarak elbisenin ne zaman gönderileceğini sordum. Tam anlamıyla doğru bir tarih vermediler. Sayfaya güvenerek aldığım elbiseyi 25.11.2024 tarihine kadar göndermediler. Sipariş iptalini bana so...
Kesaa Design' den 22.05.2025 tarihinde bir elbise SİPARİŞ verdim, kargo BEDELİ SİPARİŞ yaparken yok görünüyor. Alıcı ÖDEMELİ gönderiyorlar 115₺ kargo BEDELİ ÖDEDİM. Elbisenin kumaşı Çok KÖTÜYDÜ abiye ŞEKLİNDE satmalarına Çok ŞAŞIRDIM. Çok kalın eşofman kumaşıydı. Neyse İADE Yok dediler. Değişim İÇİN...
Yorumlar