to read complaints and reviews, or file yours.Hesa Collection'dan Kargo Ve İletişim Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
3 Nisan 2025 16:331.345
23 Mart'ta Hesa Collection firmasından elbise siparişi verdim. Ürün 27 Mart'ta kargoya verildi dediler fakat kargo firmasından asla mesaj dahi almadım. Firmaya mesaj attığımda 'kargoya verildi' diyorlar. Kargo takip numarası istediğimde bana anlamsız bir takip numarası veriyorlar. Aramalara asla dönmüyorlar. Mesajlara dönüş yapmıyorlar. Müşteriyi zor durumda bırakıyorlar. Çok pişmanım alışveriş yaptığıma. Lütfen paramı iade edin, yoksa başka yollara başvuracağım. Parasında değilim ama insanlara böyle davranmaya hakkınız yok. Hakkımı helal etmiyorum.
