to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart'ta Hesa Collection firmasından elbise siparişi verdim. Ürün 27 Mart'ta kargoya verildi dediler fakat kargo firmasından asla mesaj dahi almadım. Firmaya mesaj attığımda 'kargoya verildi' diyorlar. Kargo takip numarası istediğimde bana anlamsız bir takip numarası veriyorlar. Aramalara asla dönmüyorlar. Mesajlara dönüş yapmıyorlar. Müşteriyi zor durumda bırakıyorlar. Çok pişmanım alışveriş yaptığıma. Lütfen paramı iade edin, yoksa başka yollara başvuracağım. Parasında değilim ama insanlara böyle davranmaya hakkınız yok. Hakkımı helal etmiyorum.
29 Nisan 2025 tarihinde Hesa Collection'dan tasarım elbise siparişi verdim. Teslim sürelerinin 7-10 iş günü olduğu söylendi, fakat 16 gün geçti ve ürün elime ulaşmadı. Yurt dışına çıkacağım için siparişimin iptalini istedim, çünkü teslim alacak kimse olmayacaktı. Bana, kargonun çıktığını ve teslim a...
“Hesa.collection “ Instagram sayfasından 12.11.2024 tarihinde elbise siparişi oluşturdum. Sürekli iletişim kurarak elbisenin ne zaman gönderileceğini sordum. Tam anlamıyla doğru bir tarih vermediler. Sayfaya güvenerek aldığım elbiseyi 25.11.2024 tarihine kadar göndermediler. Sipariş iptalini bana so...
30.09.2025 tarihinde Hesa Collection’dan 6725 numaralı elbise siparişi verdim. Siparişin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...
Haza Moda'dan 25 Mart'ta internet sitesinden sipariş verdim. 26 Mart'ta kargoya verildi diye e-posta geldi ve sitede öyle yazıyordu ama bize kargo takip vb. hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bayramda onların yüzünden mağdur oldum ve asla ilgilenmiyorlar. Mesajlara cevap bile vermiyorlar. 1-2 kere...
21 Ağustos tarihinde Hesa Collection’dan “lacivert şal detaylı valon kol şallı elbise” sipariş ettim ve 1.952,98 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, beden uyumsuzluğu nedeniyle aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve elimde kargo takip numarası mevcut. Ancak o tarihten bu yana, firma ile ...
Yorumlar