to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs’ta Heryerbitki üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş verilirken çiçeğin en geç 10 Mayıs saat 16.30’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, hatta saat 16.00 civarında “yola çıktı” şeklinde mesaj da geldi. Ancak şu an saat 22.00 olmasına rağmen çiçek hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve diğer iletişim kanallarından cevap vermiyorlar. Ne çiçek teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Geciken siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Heryerbitki üzerinden dün akşam çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı özellikle 09.00–17.00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, saat 17.00 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde saatlerce “yola çıktı” ibaresiyle bekletildim, ancak ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir...
Heryerbitki uygulaması üzerinden 1.999,90 TL tutarında çiçek siparişi verdim. 14:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek, hiçbir açıklama yapılmadan saat 21:00’de teslim edilmiştir. Bu kadar ciddi bir gecikme kabul edilemez ve gönderim amacını tamamen ortadan kaldırmıştır. Tarafıma...
Anneler Günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram W5409093’tür. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs günü seçiliydi ve teslimat aralığı sabah 09:00–14:00 olarak belirtilmişti. Ancak sistemde saatlerdir “yolda/dağıtımda” görünüyor, ürün hala elimize ulaşmadı. Buna rağmen ne b...
Heryerbitki üzerinden 10:06’da Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün 17:00’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram D5009353’tür. Teslimat gerçekleşmeyince firma ile t...
Heryerbitki internet sitesinden w5432047 numaralı çiçek siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın bugün en geç 16.30’da yapılacağı belirtilmesine rağmen, şu an saat 20.12 olmasına karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi peşin olarak yapmış olmama ve belirtilen teslimat saatin...
Yorumlar