Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Heryerbitki
  • Görselden Farklı Ve Kötü Durumda Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
ID:34134382
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Kötü Durumda Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Görselden Farklı Ve Kötü Durumda Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Görselden Farklı Ve Kötü Durumda Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
profile
Ezgi
Heryerbitki
04 Kasım 2025 14:34
732

03 Kasım 2025 tarihinde, arkadaşımın doğum günü için Heryerbitki üzerinden Begonya saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d4957752). Ürün 04 Kasım 2025 saat 13:00'te Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeklerin büyük kısmı dökülmüş ve kurumuş haldeydi. Ayrıca paketleme çok özensizdi; çiçek poşete konulmuş ve koli bandı ile bantlanmıştı. Bu durum hem beni hem de hediyeyi alan arkadaşımı çok mahcup etti.

İade kapsamında olan bu sipariş için 879,80₺ ödeme yaptım. Hemen ardından müşteri hizmetlerinin canlı destek hattına mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İbrahim
Heryerbitki
09 Eylül 2025 16:01
845

8 Haziran 2024 sabahı saat 08:54’te Heryerbitki.com üzerinden D4873331 numaralı siparişimle 849,90 TL ödeyerek Begonya saksı çiçeği satın aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişim...

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Begonya Çürük Ve Hasarlı Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor

profile
Zübeyde
Heryerbitki
09 Ekim 2025 16:55
733

29.09.2025 tarihinde Heryerbitki internet sitesinden pembe begonya siparişi verdim (Sipariş No: d4905985, Fatura No: hry2025000027607). Ürün İstanbul/Sarıyer/Yeniköy adresine teslim edildi. Çiçek elime ulaştığında bazı dalları ve çiçekleri kopmuştu, kalan çiçekler de kopmaya çok yakındı. Ürünü tesli...

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Damla
Heryerbitki
08 Ağustos 2025 17:48
754

30 Temmuz 2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden bonsai siparişi verdim ve toplam 1.409,59 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimin İstanbul Beylikdüzü’ne 12.00-17.00 saatleri arasında teslim edilmesini istedim. Ancak çiçek belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve siparişi iptal etmek zorun...

Siparişim Geç Ve Kusurlu Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Tuğba
Heryerbitki
05 Ağustos 2025 18:30
771

3 Ağustos Pazar günü Heryerbitki sitesinden lila/pembe antoryum saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: D4821633). Siparişim Körfez/Kocaeli adresine, vaat edilen tarihten bir gün geç, 5 Ağustos Salı saat 15:00’te teslim edildi. Ancak gelen ürün hem görseldekinden çok daha küçük hem de kötü durumda...

Siparişim Geç Ve Kusurlu Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz