to read complaints and reviews, or file yours. 
Her Yer Bitki Var internet sitesinden Anneler Günü için orkide, özellikle de ateş orkide siparişi verdim. Ancak elime ulaşan çiçek hem ciddi şekilde ezilmişti hem de sitedeki görselde gördüğüm ürünle hiçbir şekilde benzemiyordu. Ürünün bu halde gönderilmesi nedeniyle iadesini talep ediyor ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Siparişim 10 Mayıs tarihinde İstanbul Bağcılar’a teslim edilmesi gerekirken, belirtilen 10.00–17.00 saat aralığında getirilmedi. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Ürün ancak saat 19.20 civarında teslim edildi, ben de gecikme yüzünden başka bir yerden çiçek almak zorunda kaldım, dolayısıyla bu geç gelen ve üstelik yanlış/hasarlı gönderilen ürünün benim için bir anlamı kalmadı.
W5402327 numaralı siparişime ait bu problem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, özellikle Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir aksaklıkla karşılaşmaktan dolayı çok üzgün ve şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ezilmiş ve görseldekiyle uyuşmayan bu ürünün iadesini, ödediğim bedelin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
10 Mayıs günü saat 13:19’da Her Yerde Bitki uygulaması üzerinden 2199 TL ödeyerek Premium vazoda beyaz orkide aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram p5440083. Sipariş Güneşli, Bağcılar / İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş verdikten sonra ne ürünüm teslim edildi ne de firma tarafından ...
Her yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık yarım saat önce iki adet orkide siparişi verdim. Siparişleri oluştururken teslimat tarihi olarak 10.05 tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan ve siparişler oluştuktan sonra teslim tarihinin ...
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde w5370353 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Mayıs, saat 10.00–17.00 arası olarak görünüyordu. 10 Mayıs günü öğlen 12.00 civarında ürünün yola çıktığına dair bilgi g...
Her Yer Bitki sitesi üzerinden “Pempe çardak güller” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş sürecinde, ürün kargoya verilmeden önce onaylamam için tarafıma herhangi bir fotoğraf iletilmedi. Siparişim 15.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve gönderim sağlandıktan sonra, alıcıya ulaşan çiçeğin sitede belirti...
Her yer Bitki firmasından 10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Anneler Günü için Konya Selçuklu bölgesine teslim edilmek üzere w5448782 numaralı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken en geç teslimat saati 16:30 olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görü...
Yorumlar